Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại uy68

Thông tin cá nhân của bạn thuộc về bạn — chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua bộ phận hỗ trợÁp dụng nơi pháp luật cho phép
uy68 Chính sách bảo mật thông tin tại uy68
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu qua ba kênh dưới đây và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo khung giờ làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi ngay trong phiên chat.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư hoặc đề nghị xóa tài khoản qua email. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để theo dõi tiến trình xử lý yêu cầu dữ liệu cá nhân của bạn.

BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách uy68 bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trữ trên hệ thống có mã hóa SSL và được kiểm soát quyền truy cập chặt chẽ. Chúng tôi duy trì hồ sơ giao dịch trong thời gian cần thiết để đáp ứng yêu cầu vận hành và pháp lý, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền đi giữa thiết bị của bạn và hệ thống uy68 đều được mã hóa SSL, kể cả khi bạn xác nhận giao dịch MoMo hay ZaloPay trên điện thoại.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận thiết bị quen thuộc. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Bảo mật tài khoản

Đăng nhập được bảo vệ bằng mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh thêm trước khi cho phép truy cập.

Thời hạn lưu trữ

Lịch sử giao dịch qua Viettel Money, MoMo và ZaloPay được lưu đủ lâu để phục vụ tra soát tài khoản. Sau khi không còn cần thiết, dữ liệu được xử lý theo quy trình ẩn danh hóa.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin và cách liên hệ khi cần thay đổi hoặc xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh và lịch sử giao dịch cần thiết để đối chiếu. Số tài khoản ví của bạn không được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào ngoài mục đích xử lý giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ tổng hợp dữ liệu tài khoản và phản hồi trong vòng một ngày làm việc tại các khu vực được phép.

Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cá nhân được ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy trình nội bộ. Một số hồ sơ giao dịch có thể được giữ lại nếu pháp luật địa phương yêu cầu.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận thiết bị quen. Bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, nhưng tính năng đăng nhập tự động sẽ không còn hoạt động.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật tại khu vực bạn truy cập yêu cầu.

Liên hệ ngay qua Live Chat hoặc Telegram để được xử lý ưu tiên. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phối hợp với bộ phận kỹ thuật để kiểm tra và khắc phục trong thời gian sớm nhất.